博報堂生活総合研究所はこのたび、｢消費1万人調査｣を行いました。この調査では、全国の15～69歳の男女1万人に、買い物･消費に関する価値観や行動について聴取しています。個人間取引や中古品売買の増加、所有せずに定額で利用するサービスの登場など、生活者をとりまく消費環境が大きく変化するなかで、生活者の買い物･消費に関する価値観や行動がどう変わったのか調査したものです。(調査概要の詳細はPDFp.4参照)

今回の発表は、第一弾｢平成の消費観･消費行動に影響を与えたもの｣編です(第二弾は｢サービス利用実態･意向｣編)。平成に登場した商品･サービス･政策･流行などを生活者に提示し、｢自身の買い物や消費、お金のやりくりに対する考え方･行動に大きな影響を与えたと思う｣と回答したものについて、調査結果をお伝えいたします。

【全体の特徴】
1位｢携帯電話･スマートフォン｣
2位｢インターネット通販｣
3位｢パソコン｣

－ 全体ランキングの1位は、2位以下に約9ptの差をあけて｢携帯電話･スマートフォン｣となりました。
－ 1位｢携帯電話･スマートフォン｣2位｢インターネット通販｣4位｢100円均一ショップ｣については、男女すべての年代で10位以内。6位｢電子マネー｣7位｢ファストファッション｣についても幅広い性年代で10位以内となりました。

【年代別の特徴】
“スマホ”の影響が大きい若年層、“社会･経済”の影響が大きい中高年層

－ 30代以下では｢SNS｣｢フリマアプリ｣が上位にランクイン。10代(15～19歳)では｢無料で利用できる音楽･動画･写真などのアプリ･サービス｣｢インフルエンサー｣も10位以内と、スマートフォンの影響の大きさがうかがえます。
－ 40代以上では｢消費税増税｣｢消費税導入｣｢阪神淡路大震災･東日本大震災｣が上位となり、若い世代に比べて社会･経済からの影響を大きく受けているようです。

【男女別の特徴】
“便利さ”の影響が大きい男性、“お得さ”の影響が大きい女性

－ 男女差の大きい項目に着目すると、男性では｢パソコン(男性2位:39.3%、女性5位:32.5%)｣｢コンビニエンスストア(男性6位:20.6%、女性15位:16.1%)｣など、便利な買い物を実現したものに票が集まりました。
－ 女性では｢100円均一ショップ(男性4位:31.5%、女性2位:39.9%)｣｢ファストファッション(男性7位:18.3%、女性6位:26.7%)｣｢フリマアプリ(男性21位:10.9%、女性12位:18.7%)｣といった、安価でお得な買い物に票が集まりました。また、｢断捨離(男性14位:15.2%、女性4位:33.1%)｣は男性よりも20ポイント近く高い値となったほか、10～60代のすべての年代で10位以内となっています。

詳しくはこちらのPDFをご覧ください。